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太原推出供热服务“微手册”遇到问题这样来反映
编辑:裴芬芬    2017-11-01 07:55:05    来源:太原晚报

11月1日起,太原市正式进入采暖期。为了确保市民安全过冬、温暖过冬,市政府要求各有关部门提升供暖服务水平,畅通与群众联系渠道,健全便民服务体系。为此,10月31日,市城乡管委数字城管指挥中心整理各热力公司的服务范围、服务电话以及群众关心的各类供热问题,制成《供热便民服务微手册》,通过官方微信、微博、 APP 等途径,向广大市民推送。供热期间,各供热企业将通过24小时服务热线、12345便民热线、12319城管热线和数字城管平台,快速、及时、高效受理、解决群众反映的各类供热问题,确保群众用热稳定。

今年供暖期,市民遇到供暖方面的城市管理问题,可用以下方式进行反映,拨打12319城管热线、12345政府便民热线反映,或上网登录太原数字城管微信公众号、太原数字城管微博、城事帮手 APP 客户端、太原数字城管中心官网在线互动。同时,市供热管理中心也受理市民关于供热方面的问题咨询。服务电话:3350259。

市热力公司

管理城市供热一级管网近1000公里,运行热力站1310余座,实际供热面积达1.3亿平方米以上,覆盖了市区3736个单位、90万余户居民,共计260余万人。目前,市热力公司共有大唐太原第二热电厂、瑞光、嘉节、华能、国锦、兴能、太钢7个热电联产的热源,自己管辖东山、城南、城西、小店、晋源5个大型热源厂,共12大热源。服务电话:4158000、4158330。

供热覆盖范围如下:1.第一供暖分公司:汾河以东供热范围包括西起滨河东路,东至解放路、柳巷、柳巷南路、解放南路、寇庄西路;北起府西街、钟楼街;南至南内环街。汾河以西供热范围包括东起滨河西路,西至西中环路,北起小井峪街、迎泽西大街,南至南内环西街,局部延伸至长风西街、丽华苑。2.第二供暖分公司:府西街、府东街以北,新兰路以南,建设北路以西,千峰北路以东。

3.第三供暖分公司:太榆路两侧及以西,体育路两侧及以东,龙城大街两侧及以北,长风街以南。4.第四供暖分公司:南内环街以南,滨河东路以东,体育路以西,电子街以北。5.第五供暖分公司:北起北中环街,南至长风街,西起五一路,东至东山边界。6.东山分公司:五龙口街和敦化南北路两侧建筑。7.城南供热分公司:迎泽大街以南,南中环街以北,解放南路、长治路、体育西路以东,东中环路以西。8.城西供暖分公司:东至滨河西路,南至南内环西街,西至普国路,北至柴村。9.小店供暖分公司:电子街以南,平阳南路以东,坞城南路以西,正阳街以北。10.太古供热项目:东起西环高速,西至西山脚下货运专线,北至石马村,南至西山货运专线。11.南部供热项目:电子街以南,平阳南路以东,大运路以西。12.晋源供热分公司:蒙山大街以南,滨河西路以西,晋祠路以东的晋源区范围。

城北热力公司

滨河东路以东,迎新街以南,东山过境高速以西,胜利街以北及太原市不锈钢生态工业园区(目前不锈钢园区无热用户)。服务电话:2863023。

今冬采暖期新增换热站和用户包括:劳教所换热站覆盖男子劳教所管教区、职工宿舍、女子劳教所、职工宿舍;谷旦小学换热站覆盖谷旦小学;兴安换热站覆盖兴安化工厂;永安换热站覆盖太原宇亮矿山机械公司、太原市丈子头生活垃圾压缩转运中心、太原市永安园、太原市永安殡仪馆;后沟南换热站覆盖后沟小区、幸福苑小区、部分平房、小返信用社、后沟戒毒所、小返派出所;后沟北换热站覆盖后沟小学;御景湾2号换热站覆盖恒大御景湾3至9号楼。

双良热力公司

西环高速公路以东,南中环街以南,滨河西路以西,蒙山大街以北。服务电话:7031018。

市第二热力公司

滨河东路以东,蒙山大街以南,西晋铁路以西,南内环西街以北。服务电话:6091699。

今冬采暖期新增换热站和用户包括:沙沟北换热站覆盖沙沟北小区;润景园著换热站覆盖润景园著小区;西部丽景换热站覆盖西部丽景小区;漫香堤换热站覆盖漫香堤小区;万科蓝山2号换热站覆盖万科蓝山小区2;小王换热站覆盖小王社区;公园美地换热站覆盖公园美地小区;红沟换热站覆盖红沟社区;西南环回迁小区换热站覆盖西南环回迁小区;大井峪换热站覆盖大井峪社区;省煤机换热站覆盖梅园小区;半山绿地换热站覆盖半山绿地小区;上冶峪换热站覆盖上冶峪社区;晋阳峰璟换热站覆盖晋阳峰璟(金地丽水)小区;华润悦府换热站覆盖华润悦府小区。另外,还包括省检验检疫局换热站、华润1号换热站和华润万象城换热站。(记者 郜蓉)


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