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优化企业开户服务中国银行山西省分行推出对公客户在线预约开户服务
编辑:贾蓁    2018-09-13 20:16:50   

为进一步优化企业开户流程,提高企业开户效率,缩短企业开户时间,切实增强金融服务实体经济能力,中国银行山西省分行从科技和服务两方面入手,优化企业开户服务,推出对公客户在线预约开户服务,致力于为客户带来便捷高效的服务体验。

9月4日,晋城市城区蔡军建材经销部在中国银行晋城文昌支行完成对公客户网上预约开户全流程,并开通企业对公短信和企业网上银行等业务,标志着中国银行山西省分行对公客户在线预约开户业务成功办理。

据悉,各类企业可关注中国银行官方网站的便捷服务模块,点击“对公在线预约开户”功能链接、或者关注“中国银行微银行”微信公众号,点击“微生活-在线预约-对公在线预约开户”,填写基本信息、选择开户网点、上传开户资料、选择靓号和产品,提交后进行账户信息资料预审。中国银行将柜面耗时较长的对公开户业务,拆分为“线上预填单”、“线下预审核”和“线下确认办理”3个步骤,重新组织了对公客户开户业务作业流程,实现对公客户在线填单预约开户业务,柜员通过服务预约台自动调取预约记录完成开户预审核,审核通过后推送短信通知客户前往网点确认开户,从而减少客户柜面等待时间,降低柜员录入及审核耗时,避免客户多次往返网点,提高柜面作业效率,实现“极速预约、便捷开户,一次解决”的客户体验。(宋丽君)


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