搭建全民健康平台，建立“区域协同公共卫生报病信息系统”，面向基层建立“一云五端”……12月12日，太原市卫健委召开信息化建设新闻通气会。在“不忘初心、牢记使命”主题教育活动中，该委通过信息化手段，营造信息惠民、信息便民的就医氛围，让患者在就医过程中感受“信息多跑路，患者少跑腿”的好处。

就诊记录和健康档案跨院调阅

太原市以“百院兴医”工程为契机，推动数字医疗、智慧医院、智慧卫监、区域协同急救、区域血液管理等方面建设，实现了二级以上医院电子病历和医生工作站、三级医院分时段和诊间预约服务“两个全覆盖”。

目前，太原市已搭建联通省、市、县、乡、村五级的全民健康信息平台和卫生专网体系，上联省卫健委、下联10个县(市、区)卫体局、1404所医疗卫生机构，横向与公安、民政、人社、教育、医保、残联、金融等部门及政务网、医保网融合，建成了电子病历、健康档案、全员人口与卫生资源四大数据库，实现网络互联互通、数据集中管理、信息资源共享，居民就诊记录和健康档案信息可以跨院调阅。

服务从“被动”到“主动”

太原市发挥全民健康信息平台互联互通的作用，通过信息化手段打通医院和基层医疗机构的壁垒，建立“区域协同公共卫生报病信息系统”，11月5日起在全市各级医疗机构推行协同公共卫生服务。

该系统将把在医院确诊的本市常住居民早孕、原发性高血压、Ⅱ型糖尿病

“三类重点人群”的基本联系信息，通过全民健康信息平台推送到基层医疗机构。收到辖区“三类重点人群”的信息后，基层医疗机构的家庭医生或全科医生，会主动与这类人群联系，并为其提供建档、建册、随访等基本公共卫生服务。比如，李女士在太钢总医院被确诊为“妊娠12+3周”，产科医生完善了她的信息后，将其早孕的信息推送到李女士所在的社区医疗机构。紧接着，社区医生会主动联系李女士，并为她提供建册、随访、免费产检等公共卫生服务。

协同公共卫生报病系统的启动，有利于打通医院与基层医疗机构的堵点，变“被动”服务为“主动”服务，把预防为主的理念落实到行动中。截至目前，通过该系统，我市51所医院已成功向十县(市、区)695所基层医疗机构推送重点服务信息4260人次，基层医疗机构已成功提供服务2235人次。

打通线上与线下医疗资源

太原市面向基层建立“一云五端”，即“健康太原云服务”平台、健康门户端、个人手机端、就医一卡通、12320热线、远程直播端，打通线上与线下医疗资源，让居民享受到分时段预约、专家讲授、费用日清单查询、检验报告查询、家庭护理、母子手册管理、扫码支付、疫苗预约等线上线下医疗服务。截至11月，“一云五端”服务群众达410万人次。其中，“12320卫生健康热线”面向全省提供健康咨询、投诉举报、建议表扬、预约挂号等服务，年办结率达100%，回访满意率持续保持在99.6%以上。

在县乡一体化改革中，太原市建立了“阳曲样板”和“清徐模式”，通过信息化实现了县级医疗集团与县、乡、村三级医疗卫生机构人财物、医疗、服务、管理“六统一”和“六位一体”在线平台，即远程会诊系统、远程心电系统、远程检验系统、远程病理系统、远程影像系统、双向转诊系统。同时，依托市中心医院建立的“区域医学影像远程会诊中心”，依托市第二人民医院建立的“心电远程会诊云平台”，依托市中医医院建立的“远程一体化中医平台”，为我市广大基层医疗机构提供了强有力的医疗技术支撑。