疫情发生后，中国电信山西分公司积极贯彻“坚定信心、同舟共济、科学防控、精准施策”的要求，利用5G高速率、低时延和大带宽的技术优势，结合物联网、大数据和AI等先进技术，深化与政务、医疗、工业和教育等行业的融合，打造出多种战疫产品及应用，助力打赢疫情防控攻坚战和复工复产。

一是打造5G云会议系统，助力疫情防控及工作部署。疫情期间，山西公司为各级政府、医疗、企业及疫情防治等四千多家单位，免费提供5G高清视频云会议服务一万多场，方便快速开展应急防控工作，并对二百多家医疗单位进行了重点保障。在供销总社利用5G云会议召开的全国工作部署大会上，云会议系统结合5G大带宽、多连接的优势，向客户提供了4K高清画面质量的会议效果，且全程稳定无卡顿，获得了客户的认可和赞许。

二是积极部署远程医疗系统及系列信息化应用，助力医卫系统抗击疫情。利用5G高速率特点，结合电信优质的云网优势和大数据技术，提供了远程医疗系统、新冠病毒肺炎疫情监测平台、新冠病毒肺炎疫情排查APP和新冠病毒肺炎疫情自我申报和疫情线索上报系统。目前已为运城市第一人民医院、运城市中心医院、晋中市第一人民医院、临汾市人民医院、临汾市卫健委等医疗单位开通高质量的远程医疗系统；为一百多家企事业单位开通疫情上报系统。

三是免费提供“天翼云课堂”等资源，保障“停课不停学”。截至目前，山西公司向省内近三百所中小学校，二十多万名师生，免费提供“天翼云课堂”网络教学服务；为大同教育局、太原理工大学等一百多家单位，两万多用户免费提供在线云会议直播交互；为全省两万多学生家庭提供免费网上教学带宽提速保障服务；为临汾、朔州、晋城、阳泉教育局在线直播课堂平台提供天翼云资源服务，扎实助力山西教育系统疫情期间"离校不离教、停课不停学"线上教学行动。

四是快速部署“热成像快速体温筛查”系统，助力体温检测和防疫筛查。通过5G无线方式，快速部署“热成像快速体温筛查”系统，对入院患者及相关人员体温情况进行非接触且快速的筛查服务，为患者安全就诊、院方有效防范，提供更高效、更安全的防疫筛查手段，并可将体温数据通过5G快速上传平台留存记录，为实时掌控疫情发展提供实时支持。目前已在临汾古县医院、长治武乡县工信局和沁源县医药公司等省内政府机构、医疗医药企业部署，为山西防疫工作提供了有力支撑。

五是利用天翼大喇叭，快速传递疫情信息至基层。目前已为三十多个行政村及社区提供疫情保障服务，天翼大喇叭基于物联网开放平台，以IP话筒+喇叭为载体，通过5G网络，实现政府各类应急通知、政策信息、党建工作、精神文明建设、自然灾害预警等信息快速、安全、及时、便捷地传达到农村、社区、景区、校园、厂区等区域的广大群众及基层一线。

六是积极推广5G天翼对讲，助力疫情期间高效联防联控。目前为晋中交警队、晋中第二人民医院、平定市场监督管理局等单位提供上百台天翼对讲服务。针对公安执法时需实时记录现场情况，向省公安厅、大同市公安局和临猗公安局等提供执法记录仪业务，保障高清执法视频实时回传，提高执法效率。（于俊玲、薛志勇）