平陆县公安局杜马派出所教导员刘娜，一头短发，干净利落，眉宇之间有着警察特有的飒爽和坚毅。她总是笑着说为自己是一名人民警察而感到骄傲和自豪，因为她从小就有一个“陀枪师姐”梦。常人眼中的女警，也许更多的是英姿飒爽的巾帼形象。然而，每一个巾帼女警的身后，或许更多是来自工作上的重负和生活上的重担。

工作中，她是老百姓们眼中的“贴心女警官”

2008年，她调至杜马派出所工作，一眨眼就是十多年。多年来，她的身影遍布在村里的每一个角落，与村里的老大妈唠嗑，和村里的干部谈治安防范，帮群众解决家长里短，邻里之间的大小矛盾她都能不厌其烦地开导教育，直至干戈化玉帛。户籍管理工作不仅有较强的服务性，同时还有很强的政策性和原则性，但由于一些人因为对户籍管理相关的条款不了解，往往会对公安工作产生误会。村民柳某到派出所找到她说自己户口本上的年龄和实际出生日期不符，要求她进行更改。刘娜告诉他需要提供相关证明材料时，他很不高兴，把户口本往桌上一放，抱怨道：“年龄不符也是你们公安的事，不给改得有个说法。”说完头也不回就走了。之后，刘娜利用工作之余，多次联系相关部门，对村干部、邻居进行走访核实，并向上级领导作了汇报。经过一周的辗转奔波，最终通过各种途径核实了柳某的出生日期，为柳某的出生日期进行变更。当柳某拿着崭新的户口本时，脸上乐开了花，他当着在场群众的面连连向刘娜表示歉意。

生活中，她是母亲、孩子眼中“最熟悉的陌生人”

下基层后，母亲和儿子都已习惯了她经常不在家。身为女儿，刘娜的母亲年事已高，身体不好，她自责还要母亲独自一人帮她照顾儿子；身为母亲，刘娜的儿子现在正值高中，她自责无法给儿子更多的陪伴，经常“缺席”儿子成长的重要时刻。春节，本是阖家团圆的日子，对于许多人来说，是万家灯火，是火树银花，是彻夜狂欢。但对刘娜来说，那是坚守岗位，是默默奉献。“儿子……对不起，妈妈春节要值班，又不能陪你了，你自己要乖一点啊，听姥姥的话。”看着儿子，她心里只有无限的歉意，因为已经记不清这是第几个年头不能陪母亲和儿子好好过春节了。为支持女儿的工作，也为弥补不能一起过年的遗憾。大年初一一大早，刘娜的母亲便带着外孙石头一起来到派出所厨房忙活着包饺子、做饭，刘娜在户籍室热情地为群众办身份证，儿子石头一个人在房间写着作业。下基层以后，年年春节值班，这样的场景年年可见。

女本柔弱，只因身着警服，便比常人多了份刚强。这个看起来坚强又坚定的女警花，她常年扎根大山，沉在基层，用青春和奉献诠释着人民公安为人民的铮铮誓言。