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山西交通实业集团“司机之家”迎八方客,驿站服务暖人心
2021-03-08 16:05:17    来源:黄河新闻网

黄河新闻网讯 “喝杯热水、吃口简餐、洗个热水澡。这可能就是我们货车司机奔波在路上最简单的幸福,阳曲、盂县服务区‘司机之家’帮我实现了这个梦想。每次路过都会进去稍事休息,为长途奔波储备充足的精力。”正在阳曲服务区“司机之家”休息的一位货车司机倍感温暖的说道。

温馨服务,共建“司机之家”

为落实好交通运输部办公厅、中华全国总工会办公厅关于“司机之家”项目建设要求,山西交通实业集团针对高速公路现有配套功能,结合服务区提档升级改造契机,在G5京昆高速公路阳曲、盂县服务区打造“司机之家”,免费向过往的司乘人员提供休憩、充电、洗衣、沐浴等服务,不少货车司机慕名而来,在这里,他们可以感受到服务区的温暖与关怀,在运输途中也多了一份安心与依靠。

按需设计,共享“服务之暖”

山西交通实业集团以绿色环保,经济实用为建设原则,基于高速公路服务区现有配套功能,围绕解决广大货车司机喝杯热水、吃口简餐、洗个热水澡等实际需求,高要求、严把关推动服务区提档升级改造。阳曲、盂县服务区“司机之家”累计投资28余万,占地分别为220、99.96平方米,内设有休息区、卫生间、洗浴室、洗衣房、安全体验室及休闲娱乐设备等区域,配备有直饮水机、电视、沙发等设备,提供充电、洗衣、沐浴等生活便利服务,充分满足驾驶人员个性化和隐私服务需求,真正打造成为集安全文化体验、休闲娱乐、宣传教育、休憩自助等多项功能服务于一体的现代化高品质服务场所。

免费提供,共构“如家之爱”

“之前路过有看到阳曲、盂县服务区有司机之家,但我以为是收费的,抱着好奇的心态走过盂县服务区参观一下,没想到工作人员热情的接待了我,又是安顿休息,又是安排茶水,还给我找了盆、洗衣液等自己洗了衣服,工作人员告诉我这里所有服务都是免费的,在这里,我有家的感觉,长途跋涉也不觉得辛苦了。”一名路过休息的司机师傅说。

这不仅仅是过往盂县服务区“司机之家”休息的一个司机师傅感言,也是服务区为司机朋友提供温馨有爱,免费服务的一个缩影,为了能让过往的司乘朋友更好的休息,服务区每天安排专人值守,提供24小时贴心服务,在做好免费服务的同时尽最大可能满足司机朋友的合理需求。

全面推广,共谱“口碑之家”

建设好“司机之家”项目,非一朝一夕所能;宣传好“司机之家”项目,非一时热忱之功。春节假期结束,服务区迎来了返程高峰,司机之家也迎来了各地复工的司机朋友。在司机朋友休息之余,服务区工作人员主动递上热茶水,并为司机朋友详细的介绍服务区“司机之家”的功能及发展方向,同时贴心的询问车辆是否存在隐患,如有需求将安排修理厂进行维修。

服务是一面镜子,也是企业树立名片形象的体现。“我是一名货车司机,一般运输山西-河北这条线,每次都会路过阳曲、盂县服务区,有时候吃饭,有时候停车修整,这两个服务区都是通过提档升级’改造建设过的全新的服务区,升级的设施和温馨的服务,每次路过都能有‘宾至如归’的感觉,服务区以服务拢人心,以口碑促销量,通过好的服务在我们司机朋友之间‘口口相传’,也成了我们过往休憩交流的据点”,服务区停车休息的司机师傅激动地说道。

初心如磐,使命在肩,公益服务不仅为顾客提供了便利,更将是将党建引领的正能量更好的传递到社会,山西交通实业集团将继续保持初心,以实际行动为民服务,为党庆生,迎接建党100周年。(王星)

[ 编辑:张楠 ]

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