黄河新闻网讯 5月11日，绛县公安局古绛派出所户籍民警接到大交镇程景村解女士的电话，咨询如何为儿子办理身份证一事。经过详细询问，得知其儿子胡某自小瘫痪，无法下地，日常只能靠轮椅行动。解女士早年离异，独自将儿子拉扯长大，平常在大交镇集市上摆摊来维持两人的日常开销，现在由于孩子的身份证即将到期，两人的户口又在绛县古绛镇，离家较远，没办法带儿子去办理身份证。了解情况后，民警当即告诉解女士不要着急，这种情况可以上门服务。随后，民警添加了解女士的微信，解女士发送其所在位置。当天下午，民警携带设备驱车赶往大交镇程景村，为解女士的儿子胡某采集了二代身份证人像信息，成功为其办理了身份证。

群众无小事，点滴暖民心。临走时，解女士万分感激道：“真的太谢谢你们了，解决了我们的一个大难题。”（任淑荣）