黄河新闻网讯 1月13日上午11时许，一位八旬老人来到河津市公安局樊村派出所户籍室，称自己需要补办身份证。民警热情接待并耐心的帮助老人补办好身份证。

民警与老人交谈中得知，该老人名为任某赛，老伴已去世，子女也不在身边，她一个人从芦庄村走着过来补办身份证，手机也因欠费被停机，向民警寻求帮助。本着“为人民服务”的初心，民警帮老人在手机上缴纳了手机费，考虑到数九寒天，路途较远，老人独自走回去不安全，户籍民警立即将情况向所领导进行汇报，所长阮继红获悉后安排民警护送老人回家。老人回到家后紧紧握住民警的手，激动地说：“你们每天这么多事，这么忙，还专门送我回家，真是太感谢了”。  

想群众之所想，急群众之所急。河津市公安局樊村派出所紧紧围绕“五新”“六威”工作要求，始终坚持群众利益无小事，做到“用心、细心、热心”，努力为辖区群众办实事、解难题。