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山西路桥集团太佳东公司:立足岗位不松懈 暖心服务暖司乘
2024-02-21 15:11:07    来源:黄河新闻网

连日来,我省出现寒潮降雪天气,一定程度影响了高速公路出行安全。面对来势汹汹的风雪天气,山西路桥集团太佳东公司以雪为令,闻雪而动,积极做好除雪保畅工作,用心服务滞留司乘,让一幕幕感动汇聚成冬日暖阳,温暖着每一位司乘人员的心。

风雪中的保畅

为确保高速公路正常运行,太佳东公司各基层单位各司其职、联勤联动,在关键时刻共同保通保畅保平安。监控调度、指挥疏导、撒盐融雪、铲冰除雪,他们在风雪中为群众出行筑起一道道坚固的“防护堡垒”。

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2月20日凌晨起,天空飘起雪花,面对雪情,各路产维护站全体出动,采取“机械为主、人工辅助”的科学除雪方式,按照“随降随清、随清随通,先陡后平、先主后次”的原则,出动全部大型除雪作业车等设备对主线道路进行多轮清理,昼夜奋战在除雪打冰和保通保畅最前沿。各路网中队加大巡查频率,科学组织、合理安排,强化路面管控力度;各隧道管理站争分夺秒清扫所辖隧道路段积雪,重点对隧道进出口等易积雪结冰路段撒布防滑料、融雪剂;各收费站迅速对车道、内外广场等区域的积雪进行清扫;信息监控中心密切关注天气及辖区降雪情况,及时发布路况信息,为道路安全畅通提供强有力的保障。截至2月21日上午12点,共出动除雪车73台次、除雪应急人员272人、撒布融雪剂186吨。

风雪中的救援

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2月20日5时,一辆越野车滞留在西庄隧道佳县方向K36+382公里处的小车道上,由于事发地点位于接近出口的弯道处,后方车辆视线受限,存在极大安全隐患。监控员发现滞留车辆后,第一时间通知应急救援人员前往现场,同时变更车道指示器,开启隧道内应急广播,引导滞留车辆停靠隧道出口开闭所旁安全区域等待救援。应急人员到达现场后了解得知,该车辆前轮爆胎,便立即协助车主更换好轮胎,帮助车辆安全驶离。

风雪中的服务

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2月20日,受降雪天气影响,太佳东高速全线入口封闭,部分车辆滞留在收费站外广场,在冰天雪地中焦急地等候通行。17时,考虑到因雪天影响,滞留在收费广场上的司机可能会遇到一些困难,丰润收费站迅速组织志愿者邀请滞留司乘前往职工餐厅就餐,提供了热气腾腾的稀饭、鸡蛋、馒头等暖心餐,并温馨提示滞留司乘注意安全和保暖。司机感动地说:“真是太麻烦你们了,我们没想到能在这么冷的大雪天里吃上一口热呼呼的饭菜,太感谢你们了。”

2月21日8时,一名驾驶员前往路网运行保障大队一中队进行路产赔付,考虑到雪天寒冷,驾驶员还未就餐,队员便主动为其提供早餐,驾驶员激动的说道:“真的太感谢你们了,给你们带来了那么多麻烦,而你们还是为我考虑,太谢谢了。”

大雪无情,人间有爱,面对这场大雪,太佳东公司始终以保障人民群众出行安全为己任,及时清除积雪,消除安全隐患,微笑着迎来送往每一辆车,用真诚面对着每一名司乘,正是他们默默地付出与坚守,温暖了一个又一个冬天。(张文婧)

[编辑:张楠]

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