化解因冲动扔垃圾而引发的意外纠纷
8月11日,柴某准备清运垃圾骑三轮车时,发现被高某的车辆挡住。柴某多次拨打高某电话,均未接通。柴某情急之下,将一袋垃圾扔在高某车辆前挡玻璃上。
然而柴某并不知道这袋垃圾中有一个玻璃瓶,将高某的车辆前挡玻璃上砸出一个坑。高某上班时发现前挡玻璃被砸遂报警。
纠纷发生后,城区中心派出所民辅警迅速介入调查并调解。调解中,民辅警耐心倾听双方的诉求,积极引导双方换位思考,最终双方予以互谅,对赔偿金额商定完成。至此,这场因冲动扔垃圾引发的意外纠纷得以解决,双方握手言和。
化解母子多年矛盾纠纷
8月25日,城区中心派出所值班民警接到一起家庭纠纷报警。通过梳理警情,民辅警发现近一年双方因家庭琐事纠纷曾多次报警,儿子畅某与母亲张某难以正常沟通,家庭关系降至冰点,村委会介入调解一年多,调解未果。
派出所民辅警得知这一情况后,深入了解矛盾的根源,耐心倾听母子双方的诉求和委屈。通过多次走访、沟通,逐渐梳理出问题的脉络。在调解过程中,以情动人、以理服人。用真诚的态度,让母子双方感受到关心和爱护。同时,民辅警还从法律、道德等多个角度出发,为他们分析问题、提供解决方案。
经过不懈的努力,这对母子终于放下多年的积怨,冰释前嫌。儿子畅某表示以后会好好孝敬母亲,照顾母亲生活起居,母亲张某也表示会尊重儿子的意愿,支持儿子的决定。
化解因意外导致的经济纠纷
9月2日10时许,城区中心派出所值班民辅警接到电话报警称:河津市某小区内有人闹事。
民辅警到场后了解到:8月31日凌晨,酒后的李某路过二楼楼梯时,误将张某拼装的鞋柜撞倒,鞋柜上两个陶瓷瓶破损,双方因此言语不合。七楼住户王某与二人相识,介入调解数日,但因赔偿数额差距较大,调解无果。
派出所民辅警了解情况后,凭借专业的调解方式和丰富的调解经验,对当事人双方围绕争议焦点展开劝导。最终,在民辅警的劝导下,李某和张某均作出让步,对赔偿金额商定成功,双方予以和解。