一年一度的“双11”即将到来，收取快递也迎来高峰。除点对点送达外，更多人会去快递代收点，在众多快递中找到自己的那个，比较容易发生错取情况。律师提示，错取快递要及时归还，私自占有涉嫌违法。

防范张冠李戴

11月4日，家住彭西二巷10号院的一位先生，在小区微信群里发出提示，称自己之前错拿了一个快递，非常抱歉，已经还回到小区门房，请相关邻居及时取回。

原来，该先生的手机尾号为3489，快递包裹上标注的手机尾号也是3489，这位先生以为就是自己的，并未核对收件人姓氏。拿回家后才发现，此快递并非自己，真正收件人的尾号虽然也是3489，但姓氏不同。于是，他赶紧又将快递送回小区门房，并在微信群里致歉。

家住光华街的刘女士，也曾遇到自己的快递被别人拿走的情况。当时，刘女士网购了一件商品，派件时，快递小哥给她打电话要送件上门，正巧刘女士有事外出，就嘱咐其放在代收点。但是，刘女士回来后去代收点取，却没有找到自己的快递。

为此，刘女士又与快递员几次沟通，确定快递已经放在了代收点。会不会有人拿错了？刘女士请社区网格员在网格群里询问此事，很快有邻居留言，快递是家里老人误拿了，马上送回去。这位邻居解释，老人不懂咋看取件码，就把摞在一起的两件快递都拿走了，一件是自己的，另一件是刘女士的。

信息模糊易取错

采访中记者发现，发生“张冠李戴”的事情，与快递行业推广的隐私面单有一定关系，模糊的信息虽然保护了当事人的隐私，但一些相同地址、相同姓氏、联系方式尾数相同的人之间，就较容易被搞混，导致错拿快递。

所谓隐私面单，是通过运用虚拟号码等去标识化技术，对快递运单上的收寄件人姓名、联系方式、地址等个人信息进行加密处理，包裹生成时用技术手段部分隐藏了用户的姓名(只显示姓)和手机号(显示手机号码后4位)信息。快递员只能通过特定App联系收件人，相当于给快递个人信息加了把“安全锁”。

然而，隐私面单大面积推广，就出现相同地址与相同姓氏的人员非常容易搞混。记者注意到，此种情况一般多发生在单位门房、简单快递存放点等，单凭收件人翻看寻找，一旦手机尾号相同，不仔细辨别，就可能出现错拿。

尤其是当前一些代收点货多量大，在取件高峰期，往往都是取件人各自寻找，自行扫码“出库”。此种情况下出现错拿，也就不足为奇了。

莫要“无心”变“有意”

针对错拿快递所涉及的法律问题，山西硕浩律师事务所杨贵明律师表示，因错拿快递而产生的后果，一般存在以下两种情形：如果是单纯错拿快递且不存在非法占有的故意，事后经联系能及时归还，这通常属于民事纠纷范畴，一般不涉及刑事立案。但如果错拿后经收件人或快递公司要求归还，仍拒绝归还，可能构成不当得利的民事违法行为，收件人可以通过民事诉讼要求返还快递或赔偿损失。

杨律师解释，如果错拿快递后，明明知道拿错却故意不归还，且以非法占有为目的，采取秘密手段将快递据为己有，当所涉财物价值达到盗窃罪的立案标准时，可能会以盗窃罪立案追究刑事责任。（记者 申波）