民有所需，警有所为，芮城县公安局古魏派出所紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的枫桥经验，坚持把各类矛盾纠纷解决在萌芽状态，不断增强人民群众幸福感、安全感。11月27日，古魏派出所成功调解一起房屋租赁纠纷，赢得了双方当事人的肯定和赞扬。

当日上午，古魏派出所接到辖区群众柳某求助：杜某已将租赁自己房屋的物品搬走，但不交房门钥匙，这几天气温低，害怕室内水管冻裂，请求民警帮忙协调解决。

经了解，杜某租用柳某的房屋开办了理发馆，由于生意需要现已搬到别处，但房屋租期还有4个月，由于其在租房时交纳了10000元转让费，便想自己将房屋租出去收回转让费，于是未能及时与房东交接钥匙。在调解过程中，民警充分发挥了“法律＋情感”的双重作用，既向双方普及了相关的法律法规，又耐心倾听双方诉求，引导对方换位思考，增进相互理解。

经过多次面对面地沟通调解，双方达成协议，钥匙交由柳某保管，不管谁联系到新的租客，必须共同商议出租及转让事宜，如合同到期，房屋未能租出去，杜某自愿放弃终止合同，这起因房屋租赁引发的纠纷得以圆满解决。（王鹏飞）