在阖家团圆、灯火辉煌的元宵节,流畅的通信服务是市民分享喜悦、传递温情的关键桥梁。为确保阳泉市民畅享畅通无阻的通信服务,中国电信阳泉分公司以高度的使命感和责任感,全身心投入到这场意义非凡的通信保障行动中,成功实现 “云、网、数、智、安、业” 全程全网通信的稳健运行,为节日的欢乐氛围筑牢了通信根基。
元宵节前夕,中国电信阳泉分公司高度重视此次保障任务,精心布局、周密规划。第一时间组织召开元宵节通信保障专题会议,立足阳泉市本地的实际状况,从网络流量预测、设备巡检计划到应急处置预案,制定了一套细致入微、全面详实的保障方案。
元宵节期间,中国电信阳泉分公司聚焦高密住宅、车站、景区及商圈等人员高度密集、通信需求呈爆发式增长的重点场景,展开了地毯式的隐患排查。为应对可能出现的网络高峰,提前对140个4/5G 小区进行了扩容优化,大幅提升网络承载能力;同步开展全网设备巡检,凭借专业的技术和严谨的态度,成功排查并妥善处理了3处设备光缆隐患,将潜在风险扼杀在萌芽状态。公司的专业技术骨干和装维人员组成24小时不间断值守团队,默默坚守在岗位上。期间,共出动保障人员25人次,调配保障车辆2辆,随时待命奔赴一线解决问题。同时,借助监控技术和实时数据分析,全方位保障通信网络的安全稳定。
在工作人员紧密协作和不懈努力下,阳泉地区通信网络在元宵节期间运行平稳顺畅,如同一条无形的纽带,将每一位市民紧密相连。下一步,中国电信阳泉分公司将持续秉持 “用户至上,用心服务” 的核心理念,不断提升网络服务质量和用户满意度,为地方经济社会的蓬勃发展注入强劲的通信动力。