近日，长治电信与长治市市场监管局共同开展了一系列以“晋享放心消费，共享网络文明”为主题的活动，旨在提升消费者的权益保护意识，规范市场秩序，为市民打造更加公平、透明、安全的通信消费环境。

现场宣传，答疑解惑。活动当天，长治电信与市场监管局工作人员设立宣传咨询服务台，通过摆放宣传展板、发放宣传资料等方式，向过往市民普及通信消费相关的法律法规和消费知识。工作人员耐心解答市民们在通信套餐、流量使用、话费计费等方面的疑问，针对一些常见的消费陷阱和电信诈骗手段进行详细讲解，提醒市民要提高警惕，增强自我保护意识。

展示成果，接受监督。长治电信在活动现场展示了过去一年在提升服务质量、优化消费体验方面所取得的成果，包括网络覆盖的提升、服务流程的优化、客户投诉处理的成效等。同时，主动接受市场监管局和市民的监督，公开服务承诺和投诉渠道，确保消费者的权益得到及时有效的保障。市场监管局工作人员也对长治电信的服务质量和消费环境进行了现场检查和指导，对其在保障消费者权益方面所做的工作给予了充分肯定，并就进一步提升服务水平提出了宝贵建议。

深入交流，共促发展。双方围绕如何更好地维护通信消费市场秩序、提升消费者满意度等问题进行深入交流。长治电信相关负责人表示，将继续严格遵守国家法律法规和行业规范，不断提升自身的服务水平和管理能力，积极配合市场监管局的工作，共同营造良好的通信消费环境。市场监管局领导也强调，将持续加强对通信行业的监管力度，严厉打击各类侵害消费者权益的违法行为，同时鼓励企业积极创新，为消费者提供更多优质、便捷的通信产品和服务。

此次长治电信与市场监管局联合开展的“3·15”消费权益活动，不仅增强了消费者对通信消费的了解和信任，也进一步推动了通信行业的健康发展。未来，长治电信将继续秉持“用户至上，用心服务”的理念，与市场监管局紧密合作，为广大市民提供更加优质、安全、放心的通信服务，为构建和谐稳定的消费环境贡献力量。