每一本《收养登记证》的背后,都是一次爱与责任的双向奔赴。2025年,太原市小店区民政局秉持着“民政为民、民政爱民”的初心,以专业服务为基石,以人文关怀为底色,成功为3个家庭办理收养业务,不仅为3个家庭重新定义了“幸福”,更生动展现了民政人用初心搭建的温暖桥梁,用实际行动传递民政温度的担当。
“收养登记无小事,每一个环节都连着孩子的未来。”这是收养登记人员的工作信条。从申请人首次咨询开始,工作人员便精心奏响“收养登记三步曲”:
第一步:前置服务解难题
针对收养人普遍存在的材料准备困惑,工作人员主动对接收养申请人,通过“线上+线下”双渠道,详细告知收养登记所需材料清单及填写规范,针对特殊情况提供“一户一策”个性化指导,助力群众高效完成资料准备,让登记第一步更有“速度”。
第二步:特色评估显专业
采用创新“家庭环境实景观察+收养人能力量化测评”双维度评估模式,工作人员深入收养家庭开展入户走访,全面考察收养家庭环境、经济状况及抚养能力,通过专业化评估流程,确保收养关系合法合规,为被收养儿童筑牢权益保障防线,让登记第二步更有“精度”。
第三步:即时办理暖人心
开辟收养登记“绿色通道”,实行“资料预审核+登记即时办”机制,以高效流程为收养事宜画上温暖句号。今年2月,一对收养人因资料不全而焦虑不已,工作人员利用下班时间协助整理缺失材料,最终赶在升学报名前完成登记。当事人感慨:“没想到这么快,你们的效率太暖心了!”让登记第三步更有“温度”。
“看到孩子们在新家庭里绽放笑容,就是我们工作的最大价值。”收养登记工作人员的心声,道出了全体民政人的初心。未来,小店区民政局将继续以“依法登记有力度、服务群众有温度”为目标,用心用情做好收养登记工作,让爱与责任通过合法渠道延续,为构建和谐家庭、和谐社会贡献民政力量。