为切实解决市民出行中的急难问题，打造更有温度的城市服务场景，长治电信依托全市营业厅的“爱心驿站”，推出多项便民服务举措，为市民出行提供便利与保障，获得广泛赞誉。

长治电信爱心驿站精心配备了一系列实用设施，满足市民多样化出行需求。便携充电宝解决手机电量焦虑；急救药箱为出行途中身体不适的市民提供应急保障；此外，饮水机、休息座椅、交通路线查询手册等也一应俱全，让市民在出行间隙能够稍作休憩，获取实用信息。除硬件设施外，驿站工作人员还主动为市民提供出行指引，协助使用手机地图规划路线，针对老年群体耐心讲解公交地铁乘车方法，并定期开展交通安全知识普及活动。

下一步，长治电信将持续完善爱心驿站的便民服务功能，积极倾听市民需求，不断优化服务细节，让爱心驿站成为市民出行的“贴心港湾”，用实际行动践行企业社会责任，为提升城市服务品质贡献力量。